— 促使组织了解其决策、活动对特定利益相关方造成的可能后果

  — 确定怎样全力提高组织决策活动的有利影响以及怎样减少负面影响

  — 确定组织有关社会责任的声音是否可信

  — 帮助组织审核其成效促进组织改进

  — 缓解自身利益冲突，并将利益相关方利益及其社会期望视为一个整体

  — 详细讨论利益相关方的利益和组织社会责任的关系

  — 促进组织坚持不懈地学习

  — 履行法定义务

  — 处理利益矛盾

  — 有利于组织获取多种预期前景

  — 提高决策、活动的透明度

  — 形成伙伴关系以达到互惠互利的目标